Raktárból Üzletbe Szállított Készletek Ellenőrzése
Egy áruházlánc nagy készlet-eltéréseket talált a raktár és az üzletek között, és meg akarta találni az eltérések okát a készletmozgatás kapcsán.
KÖVETELMÉNYEK
A hipermarket problémákat észlelt a készletek raktárból üzletekbe szállításakor, és meg akarta érteni az okokat.
Az ügyfél elvárása:
- Minden üzletet kellett ellenőrizni
- A raktárból érkező összes szállítmány auditja
- A raktár és az üzlet közötti készlet-eltérés okainak feltárása
- Raklapok, bizonylatok és célterületek ellenőrzése
MEGOLDÁS
Az ügyféllel történt egyeztetések során és az igények felderítését követően az RGIS az alábbiakat hajtotta végre:
- Az üzletek ellenőrzése megtörtént
- Nyolc tapasztalt RGIS munkatárs volt az üzletekben napi 8 órában, és 6 szállítmány auditja történt meg, kamiononként 33 raklappal
- A hibás raklapokról fényképes dokumentáció készült
- A hipermarket napi jelentéseket kapott
EREDMÉNYEK
Az áruházláncnak az RGIS segítségével sikerült azonosítania az anomáliák helyét. A kimutatások szerint a raktárakból az üzletekbe szállított készletek között 10% eltérés mutatkozott. A feltárt problémák:
- Rossz helyszínre érkező kamionok
- Hibás úti dokumentumok
- Raklapokról hiányzó készlet
Az eltéréseket alátámasztó bizonyítékok segítségével a hipermarket ezután képes volt megszüntetni a problémákat, és javítani az ellátási lánc pontosságát.