Raktár-szállítási ellenőrzések és pick pontosság

A fagyasztott élelmiszerek szállításával és raktározásával foglalkozó vezető logisztikai vállalat egész Európában az RGIS támogatására volt szükség az egyik raktárukban a szállítási ellenőrzések elvégzéséhez.

KÖVETELMÉNYEK
A logisztikai vállalat szállítási ellenőrzéseket igényelt egy új raktár számára. A következőkre volt szükségük:

  • Szállítási ellenőrzések szükségesek az ügyfeleknek történő szállítások hibáinak csökkentéséhez
  • Növelni kell a pontosságukat
  • Megakarták érteni, miért voltak pontosság-ellenőrzési problémák a raktárban
  • Meghatározták, hogy a válogatóknak milyen követelményekkel kell dolgozniuk

MEGOLDÁS

Az RGIS külön minőségellenőrzési folyamatot vezetett be az összes szállítás ellenőrzésére:

  • Az RGIS szállítási napokon vett részt a raktárban: hétfőn, szerdán és pénteken 10-18 óráig
  • Hétfőn és szerdán egy, pénteken két leltározót biztosított
  • Az auditorok ellenőrizték a kézbesítési dossziét és a kiválasztott termékeket
  • Aláírták a kézbesítési értesítést, és vissza tértek a csapat vezetőjéhez

EREDMÉNYEK

Az RGIS-szel való együttműködéssel a logisztikai vállalat a következőket érte el:

  • A szállítás pontossága gyorsan javult
  • Azonnal azonosította azokat a folyamatokat, amelyeken változtatni kell a hibák csökkentése érdekében
  • Képes volt azonosítani és kiképezni azokat a válogatókat, akik ismételten hibáztak
  • Lehetővé tette számukra, hogy az ügyfelek által elvárt szolgáltatást megfelelő fagyasztott élelmiszerek szállításával biztosítsák