Esettanulmányok

Eszközbeazonosítás és Eszköz audit Digitális Szolgáltató számára

Esettanulmányok

KAPCSOLAT

Vevő

  • Ágazat

    Szolgáltatások

    Eszközbeazonosítás és Eszköz audit Digitális Szolgáltató számára

    Egy digitális szolgáltató, akinek 10 000 ügyfele van világszerte, szükségét érezte az tárgyi eszközök beazonosítására és a meglévő azonosítókkal ellátott eszközök ellenőrzésére. Egy nemzetközi digitális szolgáltatásokat nyújtó cég a világ különböző részein több mint 6500 alkalmazottal rendelkezik, akik folyamatosan azon dolgoznak, hogy megértsék az ügyfél prioritásait és javítsák az ügyfélélményt. A digitális szolgáltató olyan vezetői szakértőkkel dolgozik együtt, akik az oktatásban, pénzügyi szolgáltatásokban, kormányzatban, egészségügyben, gyártásban, szolgáltatásokban, kiskereskedelemben és telekommunikációban vezető pozícióban vannak.

    A Kihívás

    Ezért az RGIS-nek a következőket kellett biztosítania:

    • Azonosítani a vonalkód nélküli eszközöket.
    • Az összes eszközt vonalkóddal ellátni, ahol az hiányzik.
    • Ellenőrizni az összes eszközt és frissíteni a meglévő leltár nyilvántartást.
    • Csökkenteni az ellenőrzési és címkézési időt az előző leltárakhoz képest.
    • A munkát normál munkaidőben elvégezni, hogy ne zavarják a dolgozókat és az ügyfeleket.

    Miért az RGIS?

    Az argentin székhelyű, digitális szolgáltatásokat nyújtó vállalatnak az összes eszköz megjelölésére, valamint a meglévő megjelölt eszközök ellenőrzésére volt szüksége.

    RGIS White Logo

    Megoldásaink

    A digitális szolgáltató cég RGIS-szel együttműködve végezte el az eszközcímkézési és leltározási projektet és a következőket biztosította:

    • Ellenőrizte az eszközöket a meglévő leltár nyilvántartással összevetve.

    • Azonosította a címke nélküli eszközöket.

    • Az eszközökön címkéket helyeztek el, ahol azok hiányoztak, majd hozzáadták azokat a leltár nyilvántartáshoz.

    • A jelentésben az összes eszköz adatait a megrendelő által kért formátumban adták vissza.

    Eredmények

    Az RGIS-szel való együttműködésnek köszönhetően a digitális szolgáltató cég azt tapasztalta, hogy az eszközök azonosítása és az audit feladatok kiszervezése révén a következő eredményeket érték el:

    • Az előző auditokhoz képest 20%-kal nőtt a hatékonyság.

    • Az RGIS auditorok hatékonyságának köszönhetően a személyzet nem tapasztalt fennakadást vagy az ügyfelek a munkanap folyamán.

    leltár cég

    Következtetés

    A vevő most már ismeri az összes eszköz helyét és mennyiségét.

    Esettanulmányok