Esettanulmányok

KÖVETELMÉNYEK
A gyógyszertárláncnak leltározási megoldásra volt szüksége, mivel a belsős leltározásban problémák merültek fel. Szolgáltatás leírása, követelmények:

• Tapasztalat az egészségügyi környezetben
• Csökkenteni a 20 órás leltárak időtartamát
• A belső, riportálások javítása, amik meghosszabbították a számolási időt és a jelentési folyamatokat
• Az eltérések beazonosítása és a kiváltó okok megállapítása

MEGOLDÁS
A gyógyszertár az RGIS-szel együttműködve teljesítette a gyógyszertári leltározási projektet, és a következő eredménnyel:

• A tapasztalt RGIS csapat közvetlenül koordinálta az eseményeket az egyes gyógyszertárvezetőkkel
• A jó együttműködés és a kiváló kommunikáció egyszerűsítette a leltár folyamatot
• Az összes leltárt anélkül végezték el, hogy a gyógyszertárakat be kellett volna zárni
• A gyógyszertár számára az RGIS szabványosított egy leltár procerdurát melynek következtében egységes leltárak és riportálás alakult ki

EREDMÉNYEK
A gyógyszertári leltározási projekt RGIS-re történő kiszervezésével a gyógyszertár a következő eredményeket érte el:

• A gyógyszertár munkatársaival folytatott partnerségi együttműködés pontos leltározást biztosított
• A leltározási idő 64% -kal csökkent
• A túlórák száma 75% -kal csökkent
• A leltározási folyamat javult, és az eltéréseket a pontosabb számolás révén mélyebb betekintéssel oldották meg
• A gyógyszerészeknek és a technikusoknak most több ideje van arra, hogy a betegellátásra összpontosítsanak