Hosszú távú együttműködés gyógyszertáraknál
Országszerte több gyógyszertárral rendelkező lánc, gyógyszertári szolgáltatokat nyújt, ápolók, kórházak, egyéb központok részére 25 éve.
KÖVETELMÉNYEK
A gyógyszertárláncnak leltározási megoldásra volt szüksége, mivel a belsős leltározásban problémák merültek fel. Szolgáltatás leírása, követelmények:
- Tapasztalat az egészségügyi környezetben
- Csökkenteni a 20 órás leltárak időtartamát
- A belső, riportálások javítása, amik meghosszabbították a számolási időt és a jelentési folyamatokat
- Az eltérések beazonosítása és a kiváltó okok megállapítása
MEGOLDÁS
A gyógyszertár az RGIS-szel együttműködve teljesítette a gyógyszertári leltározási projektet, és a következő eredménnyel:
- A tapasztalt RGIS csapat közvetlenül koordinálta az eseményeket az egyes gyógyszertárvezetőkkel
- A jó együttműködés és a kiváló kommunikáció egyszerűsítette a leltár folyamatot
- Az összes leltárt anélkül végezték el, hogy a gyógyszertárakat be kellett volna zárni
- A gyógyszertár számára az RGIS szabványosított egy leltár procerdurát melynek következtében egységes leltárak és riportálás alakult ki
EREDMÉNYEK
A gyógyszertári leltározási projekt RGIS-re történő kiszervezésével a gyógyszertár a következő eredményeket érte el:
- A gyógyszertár munkatársaival folytatott partnerségi együttműködés pontos leltározást biztosított
- A leltározási idő 64% -kal csökkent
- A túlórák száma 75% -kal csökkent
- A leltározási folyamat javult, és az eltéréseket a pontosabb számolás révén mélyebb betekintéssel oldották meg
- A gyógyszerészeknek és a technikusoknak most több ideje van arra, hogy a betegellátásra összpontosítsanak